Verantwortungsvolles Spielen bei StarzSpins

Bei StarzSpins ist es unser oberstes Ziel, Ihnen ein sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten. Wir wissen, dass Glücksspiel für viele Menschen eine angenehme Freizeitbeschäftigung ist, jedoch kann es bei einigen zu Problemen führen. Daher engagieren wir uns für verantwortungsvolles Spielen und stellen Ihnen verschiedene Werkzeuge und Informationen zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten jederzeit unter Kontrolle zu halten.

Unsere Tools zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens

Um Ihnen zu helfen, Ihre Ausgaben und Spielzeiten zu steuern, bieten wir Ihnen folgende Funktionen an, die Sie jederzeit in Ihrem Benutzerkonto anpassen können:

  • Einzahlungsgrenzen: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits fest, um Ihre Einzahlungen zu begrenzen.
  • Wetteinsätze- und Verlustlimits: Bestimmen Sie Höchstbeträge für einzelne Einsätze und Gesamtausgaben.
  • Sitzungszeitlimits: Definieren Sie eine maximale Spieldauer pro Sitzung, nach der Sie automatisch ausgeloggt werden.
  • Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto temporär von 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder auf Wunsch auch länger.
  • Kontoschließung: Sie können jederzeit eine dauerhafte Schließung Ihres Kontos beantragen, falls Sie das Glücksspiel beenden möchten.

Diese Einstellungen sind jederzeit über Ihr Account-Dashboard einseh- und änderbar, um Ihnen maximale Flexibilität zu gewährleisten.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Glücksspiel sollte stets als Freizeitvergnügen betrachtet werden. Wenn Sie jedoch eines oder mehrere der folgenden Anzeichen bei sich erkennen, ist es ratsam, Hilfe in Anspruch zu nehmen:

  • Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen (Verlustjagd).
  • Sie leihen sich Geld, um weiter spielen zu können.
  • Sie überschreiten regelmäßig Ihre geplanten Zeit- oder Geldlimits.
  • Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Verpflichtungen.
  • Streitigkeiten mit Angehörigen wegen Ihres Spielverhaltens.
  • Sie verwenden Geld, das für wichtige Ausgaben wie Miete oder Rechnungen gedacht ist.
  • Sie denken ständig an das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.

Wenn Sie diese Symptome bei sich feststellen, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Unterstützung zu suchen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

  • Setzen Sie sich vor Spielbeginn ein festes Verlustlimit und halten Sie sich strikt daran.
  • Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle.
  • Vermeiden Sie es, Geld zu leihen, um zu spielen.
  • Machen Sie regelmäßige Pausen und begrenzen Sie Ihre Spielsitzungen.
  • Pflegen Sie auch andere Hobbys und soziale Aktivitäten.
  • Spielen Sie nicht unter Stress, Traurigkeit oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
  • Nutzen Sie ausschließlich Geld, das Sie entbehren können – niemals Geld für Lebenshaltungskosten.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch ist, können Sie unseren anonymen Selbsteinschätzungstest nutzen. Für weiterführende Beratung steht Ihnen unser Responsible Gambling Team jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat zur Verfügung.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Im Einklang mit dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten zur Kontrolle oder Beendigung Ihres Spielkontos:

  • Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis maximal 30 Tage. Diese Maßnahme kann jederzeit verlängert werden.
  • Dauerhafte Kontoschließung: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine permanente Schließung zu beantragen.
  • Auszahlung verbleibender Guthaben: Bitte veranlassen Sie vor der Kontoschließung die Auszahlung Ihres Restguthabens.
  • Reaktivierung: Bei Kontoschließungen aus anderen Gründen als problematischem Spielverhalten kann eine Wiedereröffnung nach sorgfältiger Prüfung erfolgen.

Schutz Minderjähriger

Der Schutz von Minderjährigen ist uns ein besonderes Anliegen. Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt. Um den Zugang für Minderjährige zu verhindern, empfehlen wir:

  • Keine Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte, insbesondere Minderjährige.
  • Verwendung von Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
  • Geräte immer nach Nutzung abmelden und Passwörter nicht speichern.
  • Eltern und Erziehungsberechtigte sollten Geräte und Konten schützen und überwachen.

Weitere Informationen zum Jugendschutz und Internetsicherheit finden Sie auf der offiziellen Seite Better Internet for Kids.

Hilfe bei Glücksspielproblemen

Falls Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen von Glücksspielproblemen zeigt, gibt es zahlreiche professionelle Hilfsangebote in Deutschland. Wir empfehlen folgende Organisationen und Programme:

Unser Responsible Gambling Team steht Ihnen jederzeit zur Seite – kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Kontakt und weitere Informationen

Wenn Sie Fragen zu verantwortungsvollem Spielen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice ist per E-Mail unter [email protected] sowie über den Live-Chat erreichbar.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Spielen Sie verantwortungsbewusst, behalten Sie stets die Kontrolle und holen Sie sich Hilfe, wenn Sie diese benötigen.