Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von StarzSpins

Zuletzt aktualisiert: 28.05.2025

1. Einleitung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Nutzung der Webseite starz-spins-casino.de (im Folgenden „Website“, „wir“, „uns“, „unser“).

1.2. Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung der Website erklären Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen, die Richtlinien zum verantwortungsbewussten Spielen sowie alle weiteren relevanten Regelwerke gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einer Bestimmung dieser AGB nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto registriert oder die Website nutzt.
  • Konto: Ihr persönliches Benutzerprofil auf der Website.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspiele, einschließlich Casino-, Live-Casino- und sonstiger Spielarten.
  • Betreiber: Die juristische Person, die die Website betreibt und die angebotenen Dienste bereitstellt.
  • Bonus: Jegliche Werbeprämien wie Bonusguthaben, Freispiele oder ähnliche Angebote.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1. Die Teilnahme an den Spielen ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind und das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Deutschland erfüllen.

3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor Nutzung der Website sicherzustellen, dass Glücksspiel in Ihrem Aufenthaltsort legal ist.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie Personen, die mit dem Betrieb der Website in Verbindung stehen, sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und Registrierung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät darf nur ein Konto eröffnet werden.

4.2. Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsdaten.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

4.4. Der Betreiber kann jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, beispielsweise durch Vorlage von Ausweisdokumenten, Adressnachweisen oder Zahlungsbelegen.

4.5. Falsche oder irreführende Angaben können zur Sperrung des Kontos und zum Verlust von Gewinnen führen.

5. Kontoverwaltung

  • 5.1. Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich.
  • 5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.
  • 5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.
  • 5.4. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.
  • 5.5. Passwortverluste können über die Passwort-Wiederherstellungsfunktion oder den Support behoben werden.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sind im Bereich „Banking“ angegeben.

6.3. Der Betreiber erhebt keine Gebühren für Einzahlungen, Gebühren des Zahlungsanbieters bleiben jedoch vorbehalten.

6.4. Es werden keine Kredite oder Darlehen gewährt.

6.5. Einzahlungen dürfen ausschließlich zum Spielen verwendet werden; verdächtige Transaktionen können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, über die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode.

7.2. Auszahlungsgrenzen sind im Bereich „Banking“ aufgeführt.

7.3. Vor Auszahlung ist häufig eine Identitätsprüfung erforderlich.

7.4. Verzögerungen durch externe Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5. Für die Auszahlung des gesamten Guthabens und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

8. Inaktive Konten

  • 8.1. Konten ohne Login für sechs Monate gelten als inaktiv.
  • 8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Gebühr erhoben werden, sofern ein Guthaben vorhanden ist.
  • 8.3. Vor der Gebührenerhebung erfolgt eine Benachrichtigung.
  • 8.4. Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
  • 8.5. Dormante Konten können auf Antrag reaktiviert werden.

9. Verantwortungsbewusstes Spielen

9.1. Wir fördern verantwortungsbewusstes Glücksspiel und bieten Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Sitzungslimits und Selbstausschluss an.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, nutzen Sie bitte unsere Tools oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

9.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsbewussten Spielen.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1. Folgende Handlungen sind streng verboten:

  • Betrug, Manipulation oder Täuschung
  • Einsatz von Bots oder automatisierten Programmen
  • Mehrfachkonten
  • Umgehung von Geo- oder Altersbeschränkungen, z.B. mittels VPN
  • Weitergabe von Kontodaten oder Dritten Zugang gewähren

10.2. Bei Verstößen behält sich der Betreiber vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder Konten zu löschen.

11. Boni und Werbeaktionen

11.1. Alle Boni und Aktionen unterliegen spezifischen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Aktionsseite einsehbar sind.

11.2. Missbrauch von Boni, z.B. durch Mehrfachkonten oder Absprachen, führt zum Ausschluss und zur Stornierung von Gewinnen.

11.3. Der Betreiber kann Boni bei technischem Missbrauch oder Verstoß gegen die Bedingungen widerrufen.

11.4. Boni können Ablaufdaten und Spielbeschränkungen enthalten.

12. Spielregeln und Fairness

12.1. Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software und Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness sicherzustellen.

12.2. Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Ungültigkeit von Einsätzen oder Gewinnen führen.

13. Haftungsausschluss

13.1. Der Betreiber haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.

13.2. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko; die Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte oder Sicherheit externer verlinkter Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz und Datensicherheit

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Missbrauch zu schützen.

14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Geistiges Eigentum

15.1. Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf der Website sind Eigentum von StarzSpins oder deren Lizenzgebern.

15.2. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung der Inhalte ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.

16.2. Wir bemühen uns um eine zeitnahe und faire Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine alternative Streitbeilegungsstelle wenden.

16.4. Schriftliche Kommunikation ist erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden wir kommunizieren; die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

18. Kontakt

Für Fragen, Unterstützung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Weitere Informationen zur Regulierung und zum sicheren Glücksspiel finden Sie auf der Webseite der Deutschen Glücksspielbehörde sowie bei der Organisation Spielen mit Verantwortung.

Mit der Registrierung und Nutzung von StarzSpins bestätigen Sie, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.